Privacyverklaring

Stichting Filmhuis Breda (Filmhuis Breda) gaat zorgvuldig met je privacy om en leeft de wet- en regelgeving op het gebied van bescherming van persoonsgegevens na.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Voor het uitvoeren van onze dienstverlening, t.w.: 

Nieuwsbrieven
Om je informatie te kunnen verschaffen over ons programma-aanbod (films en speciale evenementen). Je kunt je bij ons inschrijven voor de wekelijkse nieuwsbrief. Als je deze niet meer wenst te ontvangen, dan kun je je via een link onderaan in elke nieuwsbrief weer afmelden. Je emailadres wordt niet gebruikt voor andere marketingdoeleinden.

Aankoop tickets
Als je online een ticket koopt dan slaan wij je gegevens op, zoals contactgegevens om je te kunnen bereiken of om je tickets te kunnen toesturen.

Cineville pas
Filmhuis Breda slaat geen gegevens op van Cineville pashouders. De Cinevillepas wordt bij onze kassa gescand bij een filmbezoek en die gegevens worden opgeslagen in de database van Cineville. Zie voor meer informatie het privacy statement van Cineville.

Transactiegegevens
Voor onze financiële administratie slaan we op wat je koopt en met welke betaalwijze. Ordergegevens worden door Cinelink bewaard tot 6 weken na voorstelling, daarna verwijderd. Die gegevens bevatten account gegevens (indien niet als gast gekocht), bank- en transactiegegevens, order details.

Bankrekening- en creditcardgegevens ontvangen wij niet, maar worden wel opgeslagen in de extra beveiligde database bij onze betalingsprovider Buckaroo. Voor administratieve doeleinden kunnen wij deze inzien, bijvoorbeeld om terugbetalingen te kunnen doen.

Wie hebben toegang tot onze persoonsgegevens?
Wij verkopen de persoonsgegevens niet aan derden, maar kunnen andere partijen wel daartoe toegang geven om, in opdracht van Filmhuis Breda, onze dienstverlening te verbeteren. Het betreft hier bijvoorbeeld Kassa Ticket Systeem (KTS) van Rebiticks en de verzorger van nieuwsbrieven en website Cinelink. Deze derde partijen kunnen jouw persoonsgegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Het door jou aangemaakte account kunt je zelf beheren door in te loggen via https://www.filmhuisbreda.nl/mijn-instellingen

Cookies
Filmhuis Breda gebruikt functionele en analytische cookies. Functionele cookies worden standaard gebruikt, omdat ze noodzakelijk zijn om onze website goed te laten werken, zoals het winkelmandje en elektronisch betalen. Analytische cookies worden altijd geladen, met het verschil dat bij niet akkoord gaan van deze cookies deze geanonimiseerd worden geladen en bij akkoord niet geanonimiseerd.

Beveiliging
Filmhuis Breda doet haar uiterste best ervoor te zorgen dat de informatie van onze bezoeker goed is beveiligd. Alleen die personen voor wie het uit hoofde van zijn of haar functie noodzakelijk of gebruikelijk is, krijgen toegang tot de systemen waarop persoonsgegevens zijn opgeslagen. De systemen zijn voorzien van toegangscodes en beveiligingssystemen. Zo maken wij gebruik van een beveiligde (TLS-)verbinding om uw gegevens te tonen en om wijzigingen te verwerken. Dit kun je zien aan de adresbalk ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.

Heb je verder vragen? Mail ons op [email protected]

Laatste update 16 maart 2025